1、经济衰退淘汰了那些失败的人。

2、有了崇高的目标，就不会有短期的挫折。

3、选择客户。衡量顾客的购买意愿和能力，不要把时间浪费在犹豫不决的人身上。

4、对待客户的方式一定不能千篇一律，一定要事先充分准备，对于各类客户，采取最适合的方式和开放。

5、繁荣容易，但危险；逆境是艰难的，但却是坚定的。

6、让顾客谈论他们自己。让别人谈论他们自己给了你一个很好的机会去寻找共同点，建立善意，增加你推销的机会。

7、行动不一定带来幸福，但没有行动就永远不会带来幸福。

8、二流的推销员是个问题。

9、当面临选择时，我们应该坚持或折断我们的手腕。

10、客户有了，服务的开始就是销售的开始。

11、当拜访客户时，销售代表应该遵循即使跌倒也要抓住沙子的原则。这意味着即使销售没有成功，销售代表也不能空手而归，并要求客户向你介绍一位新客户。

12、对你周围的人保持好奇心，用热情和耐心向他们解释，即使是不可能买到的东西。要明白他们可能会直接或间接地影响客户的决定。

13、伟人之所以伟大，是因为当他和别人在逆境时，他们失去了信心，但他却下定决心去实现他们的目标。

14、含泪播种的人会含笑收获。

15、通过反抗、忍耐和斗争，没有征服不了的命运。

16、了解客户并满足他们的需求。不了解客户的需求就像在黑暗中行走，浪费时间却看不到结果。

17、如果你注意了，它通常会在顾客决定购买时给你一个提示。听比说更重要。

18、推销的黄金法则就是你希望别人如何对待你，你就如何对待别人。促销的白金标准是用人们喜欢的方式对待他们。

19、挫折实际上是成功的学费。

20、对成功的信念就像你大脑里的闹钟，在你需要的时候叫醒你。

21、只要精神不湿滑，道路总比困难多。

22、了解你的客户，因为他们决定了你的表现。

23、当你感到悲伤痛苦时，最好是去学习一些东西。学习使你立于不败之地。

24、商业道德中最重要的一条规则是，对客户不利的交易必然对销售代表不利。